Tendencias en mCommerce 2014 (IV)

Hoy cierro una lista de cuatro post sobre tendencias en mCommerce y quizás, está última, te resulte la más peculiar. Las anteriores se centran en el propio diseño y medición de una app o site móvil enfocado a mCommerce:

  1. Crear una experiencia de usuario integral
  2. Construir una relación comunicacional continua
  3. Profesionalizar las herramientas de medición y análisis

La cuarta tendencia trata de la desconfianza en el recién llegado, el dispositivo móvil, y un aspecto crucial como es el sistema de pago. Me explico, como todo lo nuevo en nosotros produce reticencia o cierta precaución. No es algo nuevo. Sucede en cualquier aspecto de nuestra vida y es algo que se vivió con el despegue del eCommerce.

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Tendencias en mCommerce 2014 (III)

En esta entrega de 4 post sobre tendencias en mCommerce ya he hablado de (I) crear una experiencia de usuario integral, (II) construir una relación comunicacional continua y todo esto no sería posible sin la medición. A menudo la gran olvidada y una de las piezas fundamentales en el puzzle.

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Tendencias en mCommerce 2014 (II)

Esta semana hablaba de un primera pincelada para trabajar el mCommerce pensando en una experiencia de usuario integral, especialmente enfocada en el diseño.  Piensa que el usuario salta de una a otra pantalla sin ser consciente y esperando una experiencia correcta. Ahora que la relación más constante que tienes diariamente, querido usuario, sea con tu móvil hace que la marca tenga que esforzarse más en ese dispositivo por diferentes motivos. Google afirmaba que un 68% de la gente que posee Smartphone volvería a casa a por él si un día se le olvida cogerlo. Esto para las marcas es tan atractivo como un caramelo a la puerta del colegio.

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Tendencias en mCommerce 2014 (I)

En un post de la semana pasada te hablaba de la evolución del comercio electrónico en España y por qué deberíamos estar pensando en el comercio a través del móvil. Los datos apuntan a que su crecimiento será mucho más vertiginoso y cualquier empresa con venta online en su negocio no debería perderlo de vista.

Para seguir desgranando en este tema y hacerlo más liviano, voy a lanzar una serie de post en los próximos días (a modo de pildoritas) explicando cuatro tendencias de mCommerce que no se pueden ignorar.

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Cómo trabajar un eCommerce en web móvil

Al cabo del día soy ‘impactada’ por noticas bastante optimistas sobre la compra a través de dispositivos móviles. Unos dan datos estratosféricos, que siempre tienes que poner en contexto, leer la metodología o la muestra,  y otros más realistas donde se ve que hay predisposición pero seguimos sin sentirnos cómodos.

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